Avon е добре позната козметична компания, която е пример за мрежов маркетинг. Услугите и продуктите на Avon се използват от десетки хиляди момичета и жени по целия свят. В почти всеки каталог клиентите на компанията могат да намерят специални оферти, мостри на продукти и отстъпки.
Въпреки това, при закупуване на продукти има ситуации, когато е необходимо да анулирате поръчката в Avon. Как да го направя и възможно ли е? Нека се опитаме да го разберем.
Изтриване на поръчка преди обработка
Как да отменя поръчка в "Avon"? Преди всичко си струва да се изясни дали вече е обработен. Ако не, клиентът получава опцията да анулира покупката. За да направите това, трябва да се свържете със служителите на компанията на специална линия за представители на Avon. Операторът ще ви помоли да посочите кодовете за поръчки, които той ще изтрие. Поръчката ще бъде анулирана.
Изтриване на поръчка след обработка
Мога ли да отменя изпратена поръчка в Avon и как да го направя? Ако поръчката вече е преминала етапа на обработка и е изпратена, тогава, за съжаление, не е възможно да я отмените.изглежда възможно. Струва си да се помни на етапа на проектиране.
Какво да направите в този случай? Необходимо е да получите поръчка и след това, без да отваряте или счупвате пломби от козметика и други продукти, да издадете връщане на продуктите. В кутията с поръчката клиентите определено ще намерят формуляр за връщане.
Условия и принципи за връщане
Има няколко причини, поради които клиентът може да се е отказал да върне артикул. А именно:
- получаване на дефектни продукти;
- преоценка (когато сте поръчали едно нещо и сте получили нещо напълно различно);
- неинвестиционен (когато продуктът е поръчан, той е на формуляра, но всъщност липсва);
- лична отказ от отговорност (продуктът не е отворен и не е използван);
- алергия, причинена от марката за козметика и грижа за кожата Avon.
Важно е да запомните, че Avon ще приеме връщане, ако бъде върнато не по-късно от 90 дни от датата на прикачения документ.
Заслужава да се отбележи също, че има редица артикули, които не могат да бъдат върнати. А именно всички печатни продукти, включително каталози. Също така не е възможно връщане на стоки от благотворителната програма Заедно срещу рака на гърдата. Артикулите от брошурата за разпродажба и специалната онлайн оферта също не са налични за връщане.
Когато правите поръчка, помислете повече от веднъж дали наистина имате нужда от стоките, които са в кошницата. Освен това, не забравяйте, че ако искате да отмените покупка, трябва да го направите възможно най-скоро.по-бързо, преди компанията да завърши процеса на уреждане.